Le cuivre s'arrête. Voici ce qui va cesser de fonctionner sans prévenir chez vous
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Alarme, fax, terminal de paiement, ascenseur : ces équipements passent souvent par une ligne cuivre. Ce qui s'arrête, quand, et comment faire l'inventaire.
🎯 L'essentiel
Le réseau cuivre ferme commune par commune, jusqu'en 2030. Le problème n'est presque jamais le téléphone. Ce sont les équipements branchés dessus depuis quinze ans, que plus personne ne regarde.
Deux dates à ne pas confondre : la fermeture commerciale, qui interdit de souscrire une nouvelle offre cuivre, et la fermeture technique, qui coupe réellement la ligne à une date propre à votre commune.
Les équipements les plus souvent oubliés : alarme, télésurveillance, terminal de paiement, fax, standard analogique, ascenseur, portail, machine à affranchir.
Une alarme muette n'a pas l'air en panne. C'est précisément le problème, et selon votre contrat votre assureur pourrait avoir un avis.
Vos numéros de téléphone sont conservés grâce à la portabilité. Ce n'est pas le sujet du chantier.
L'ordre des opérations : vérifier la date de sa commune, inventorier, choisir les remplaçants, basculer en parallèle, et seulement ensuite résilier.
📌 Pourquoi ce sujet maintenant
2026 est l'année charnière du calendrier : la commercialisation des offres cuivre s'arrête et les lots de communes concernés par la coupure technique s'enchaînent. Beaucoup de dirigeants ont reçu un courrier de leur opérateur, l'ont classé, et n'ont jamais fait le lien avec l'alarme du dépôt.
Il y a probablement, quelque part dans vos locaux, une prise téléphonique murale que personne n'a touchée depuis l'emménagement. Le fil qui en part alimente peut-être votre alarme. Ou le terminal de paiement de l'accueil. Ou le téléphone de secours de l'ascenseur.
Ce fil, c'est le réseau cuivre. Il ferme progressivement, commune par commune, et son extinction complète est prévue à l'horizon 2030. Sur le papier, c'est un sujet d'opérateur télécom. Dans les faits, c'est un sujet d'inventaire, et l'inventaire, personne ne l'a fait.
Ce qui s'arrête, et ce qui ne s'arrête pas
Commençons par la bonne nouvelle, parce qu'elle évite une inquiétude inutile. Vos numéros de téléphone ne disparaissent pas. La portabilité permet de les conserver en passant sur une solution IP. Vos clients continuent d'appeler le même numéro et ne verront pas la différence.
Ce qui s'arrête, c'est le support physique. Tout ce qui transite par la paire de cuivre : les accès Internet ADSL, SDSL et VDSL, les lignes analogiques et les lignes numériques de type T0 et T2. Et par extension, tout appareil qui a été branché dessus un jour.
ℹ️ Deux dates que l'on confond systématiquement
La fermeture commerciale. Plus aucun opérateur ne peut vous vendre une nouvelle offre sur cuivre. Vos abonnements existants continuent de fonctionner. Ce n'est pas une coupure, c'est une fin de catalogue.
La fermeture technique. Là, la ligne est réellement coupée, à une date fixée pour votre commune. C'est la seule date qui compte pour votre planning, et c'est celle qu'il faut aller chercher.
Les équipements auxquels personne ne pense
Le téléphone, tout le monde y pense. Le reste, beaucoup moins. Voici ce que nous retrouvons le plus souvent lors d'un inventaire chez un client :
L'alarme et la télésurveillance. Beaucoup de centrales transmettent encore par ligne analogique. Si la ligne tombe, la centrale ne prévient plus personne.
Le terminal de paiement. Sur les installations anciennes, la transaction passe par la même prise que le téléphone.
Le fax. Oui, il y en a encore. Dans les cabinets, les études, le médical, la logistique. Non, ce n'est pas ridicule. Oui, il faut le migrer.
Le téléphone d'urgence de l'ascenseur. Il doit fonctionner. Techniquement, il passe souvent par une ligne dédiée oubliée depuis l'installation.
Le standard analogique, le portail automatique, la machine à affranchir, l'automate de la chaudière.
Le point commun de cette liste, c'est qu'aucun de ces équipements ne fait de bruit quand il tombe. Une alarme muette ressemble beaucoup à une alarme qui fonctionne, et on s'en aperçoit le jour où on aurait eu besoin d'elle. Selon votre contrat, votre assureur pourrait avoir un avis sur la question.
⚠️ Le scénario que nous voulons vous éviter
Vous découvrez la coupure en même temps que vos équipes, un lundi matin. Les délais de raccordement fibre ne se compriment pas parce que vous êtes pressé, la commande d'un nouveau boîtier de transmission non plus. Entre le constat et le retour à la normale, il peut s'écouler plusieurs semaines.
Ce qu'il faut faire, dans l'ordre
1. Vérifier la date de votre commune
Orange publie le calendrier de fermeture par lots de communes, et l'Arcep met à disposition un service de vérification par adresse. C'est un quart d'heure de travail, et cela transforme un sujet flou en date sur un calendrier. Les références utiles : le calendrier de fermeture publié par Orange, la page Orange Business dédiée aux lots de communes et l'outil Ma connexion Internet de l'Arcep.
2. Faire l'inventaire physique
Pas l'inventaire théorique, l'inventaire physique. On suit les fils. On ouvre les placards techniques. On demande aux anciens de la maison ce qu'il y a derrière la porte du local à l'étage. C'est peu glorieux, et c'est l'étape qui évite les mauvaises surprises.
3. Choisir les remplaçants, équipement par équipement
Chaque cas a sa solution : téléphonie IP, transmission par réseau mobile pour une alarme, boîtier adaptateur quand il faut conserver un appareil analogique. Le bon critère n'est pas la modernité de la solution, c'est ce que votre installateur d'alarme ou votre ascensoriste accepte de garantir. Cet appel-là vaut mieux qu'une fiche produit.
4. Basculer en parallèle, puis résilier
On monte le nouveau, on teste réellement, on garde l'ancien quelques jours, et seulement ensuite on résilie. L'ordre inverse existe aussi. Il s'appelle une coupure.
✅ L'effet de bord agréable
Une migration bien menée est souvent l'occasion de faire le ménage dans des lignes payées depuis des années sans usage réel. Nous voyons régulièrement des abonnements pour un fax débranché depuis longtemps, ou pour un site qui a déménagé. Le chantier a un coût, mais il fait aussi apparaître des économies dormantes.
Ce que ça change pour le reste de votre informatique
Passer d'une ligne cuivre à la fibre ne change pas seulement le téléphone. Cela change le débit disponible pour l'ensemble du site, donc la façon dont vos équipes accèdent à leurs applications, et cela déplace le point d'entrée de votre réseau. C'est le bon moment pour regarder ce qui protège cette entrée, sujet que nous avons traité dans notre article sur la sécurisation du réseau d'entreprise.
🧭 Ce que nous faisons sur ce sujet
SPM Digital réalise l'inventaire des lignes et des équipements raccordés, vérifie la date de fermeture applicable à vos sites, et pilote la migration en coordination avec vos installateurs et votre opérateur.
Nous fournissons et intégrons les équipements réseau nécessaires, et nous en profitons pour traiter le point d'entrée avec OPNsense/Zenarmor, Sophos et une analyse de conformité réseau.
❓ Questions fréquentes
Quand le réseau cuivre sera-t-il définitivement arrêté ?
La fermeture se fait par lots de communes et s'échelonne jusqu'en 2030. Il n'y a donc pas une date nationale unique pour la coupure technique, mais une date propre à votre adresse, publiée par Orange.
Vais-je perdre mon numéro de téléphone ?
Non. La portabilité du numéro permet de conserver vos numéros géographiques lors du passage à une solution IP. Pour vos clients et vos partenaires, rien ne change.
Mon alarme est-elle concernée ?
Elle l'est si sa centrale transmet par une ligne téléphonique analogique, ce qui reste fréquent sur les installations de plus de dix ans. Le point à vérifier avec votre installateur est le mode de transmission : cuivre, IP, ou réseau mobile.
Combien de temps faut-il prévoir ?
Cela dépend surtout du raccordement fibre et du nombre d'équipements à traiter. La règle pratique est de ne pas démarrer le trimestre de la coupure : les délais de raccordement et d'approvisionnement ne se négocient pas.
Sources & Références
Orange, calendrier de fermeture du réseau cuivre par lots de communes, consulté en août 2026.
Orange Business, page de suivi de la fermeture cuivre pour les entreprises.
Arcep, service Ma connexion Internet pour la vérification d'éligibilité par adresse.
Retours terrain SPM Digital sur les inventaires de lignes réalisés chez nos clients.
Rédigé par Sylvain Sarazin
Expert IT pour PME en Île-de-France · virtualisation, sécurité, infogérance.
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